POLÍTICA DE ENVIO – ENCANTOS MÍSTICO

Obrigada por escolher a Encantos Místico ✨
Cada pedido é preparado com carinho, intenção e respeito ao seu momento de cura, por isso tratamos cada envio como parte do ritual.

🕊️ Prazos de Processamento

Após a confirmação do pagamento:

  • Seu pedido entra em preparação em até 1 a 2 dias úteis.

  • Assim que for enviado, você receberá um e-mail automático com o código de rastreamento.

📦 Prazos de Entrega

Trabalhamos com transportadoras nacionais confiáveis, garantindo mais agilidade e segurança.

Os prazos variam conforme a sua região:

  • Sul e Sudeste: 5 a 10 dias úteis

  • Centro-Oeste: 7 a 12 dias úteis

  • Norte e Nordeste: 10 a 15 dias úteis

Obs.: pequenas variações podem ocorrer devido à logística da transportadora ou situações excepcionais (chuva forte, greves, alta demanda etc.)

🎁 Frete

Atualmente oferecemos:

  • Frete fixo de R$ 9,90 para pedidos até R$ 149,99

  • Frete Grátis para pedidos acima de R$ 150,00

O valor é calculado automaticamente no checkout após informar seu CEP.

🔍 Acompanhamento da Entrega

Após o envio, você receberá:

  • Código de rastreio

  • Link direto para acompanhar o trajeto da sua encomenda

Caso não receba o código em até 3 dias úteis, entre em contato conosco.

🏡 Endereço Incorreto

Se o endereço informado estiver incompleto ou incorreto e o pedido retornar ao remetente, será necessário pagar um novo frete para reenvio.

📦 Como embalamos

Todos os produtos são enviados em embalagens seguras, cuidadosamente preparadas para proteger cada item energético.

⏳ Atrasos Eventuais

A entrega pode atrasar em casos como:

  • Problemas climáticos

  • Falhas da transportadora

  • Períodos de alta demanda

  • Dados incorretos no endereço

Caso perceba qualquer atraso fora do normal, fale conosco: acompanharemos pessoalmente até que seu pedido chegue com segurança.

📞 Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre seu envio, estamos aqui para ajudar:

📧 contato@encantosmistico.com
📱 WhatsApp: (45) 99119-8113